A Casa do Cubo se preocupa com satisfação de nossos clientes, dessa forma antes de realizar o envio do produto conferimos se ele apresenta algum defeito, e embalados bem o produto para proteger durante o transporte até seu endereço, evitando que você receba um produto com defeito.

O prazo para solicitar a troca/devolução é de até 7 dias úteis a partir da data de entrega do produto.
Dessa forma caso você não tenha gostado do produto recebido, ou ele esteja avariado, apresentando algum vício durante esse período de garantia acima.

Basta entrar em contato conosco pelo e-mail contato@casadocubo.com.br, informando qual o problema do produto, enviando também um vídeo, ou foto do problema.
Após recebido este e-mail, iremos analisar seu caso, e proceder a devolução ou troca.
Não se preocupe pois todos os detalhes sobre a troca/devolução do produto, enviaremos por e-mail.

Vale ressaltar que não realizamos a troca/devolução por quedas ou mal uso.